Vad är iZettle kortläsare och hur fungerar den

Du driver en liten frisörsalong, ett antikvariat eller en fotobutik. Plötsligt ber en kund betala med sitt kort. Problemet? Du saknar kassaapparat och de kostar tusentals kronor. Det var exakt det här problemet som Jacob De Geer och Magnus Nilsson såg när de startade Zettle år 2010. Deras lösning blev revolutionerande: en izettle kortläsare som du kopplar till din telefon via Bluetooth. Sedan dess har miljontals småföretagare världen över använt Zettle för att ta emot betalningar utan dyr utrustning.

Zettle köptes av amerikanska betalargiganten PayPal år 2018 och bytte namn till Zettle by PayPal 2021. Men kärnan är densamma att göra det enkelt för småföretagare att acceptera kortbetalningar. I dag erbjuder Zettle långt mer än kortläsare. Du kan hantera lager, skicka fakturor och analysera försäljning från samma app (rätt praktiskt, faktiskt).

Hur Zettle kortläsare fungerar i praktiken

En izettle kortläsare är en liten enhet, ungefär så stor som ett knapphålsöversäte. Du pluggar in den i en laddare, öppnar Zettle-appen på din telefon eller surfplatta och startar. När en kund drar sitt kort genom läsaren registreras betalningen direkt.

Zettle erbjuder flera olika modeller. Den klassiska kortläsaren läser chip och magnet-remsa. Sedan finns de kontaktlös läsare för NFC-betalningar då håller kunden bara fram sitt kort eller sin mobil. Det finns även Ocean Reader, som är gjord av återvunnen oceanplast och passar företag som bryr sig om miljön.

För att komma igång behöver du bara tre saker: en smarttelefon eller surfplatta, Zettle-appen (gratis på iPhone och Android) och en kortläsare. Läsaren kopplas via Bluetooth, så du slipper sladdar. Första transaktionen tar ungefär två minuter. Du skapar ett konto, verifierar din identitet och sätter igång.

Säkerhet och kostnader du måste veta om

Pengar är känsligt. Du behöver veta att dina inkomster och kundens data är säkra. Zettle följer världens strängaste säkerhetsstandarder något som kallas PCI DSS. Det betyder att alla betalningar är krypterade och skyddade.

Varje transaktion kräver antingen ett fyrsiffrigt PIN-kod eller fingeravtryck. Det gör det nästan omöjligt för någon annan att stjäla. Pengarna sätts in på ditt konto nästa eller nästa nästa bankdag helt automatiskt.

Kostnaden för Zettle är transparent och enkkel. Du betalar en liten procent per transaktion plus en fast avgift. Exakt belopp beror på vilket land du är i, men ofta ligger det runt 1,75 procent. Det finns ingen dold månadskostnad för att använda grundläggande funktioner. Zettle accepterar nästan alla kort: Visa, Mastercard, American Express och kontaktlös betalning.

Den miljövänliga vägen Ocean Reader

År 2019 gjorde Zettle något unikt. De lanserade världens första kortläsare gjord av återvunnen oceanplast. Namnet är Ocean Reader och hela tanken är att rädda miljön samtidigt som du tar betalt.

Den läsaren innehåller 75 procent återvunnet material från gamla fiskeredskap som dumpas i Nordsjön och Östersjön. Varje Ocean Reader återanvänder ungefär en halv kvadratmeter fisknät. Det låter inte mycket, men när miljontals användes tillsammans sparas enorma mängder plast från att hamna på havsbottnen.

Klimatmässigt sparar du 1,13 pund koldioxid per läsare jämfört med helt ny plast. Du sparar också 1,48 kilowattimmar energi. För små företagare som vill visa att de bryr sig om miljön är Ocean Reader ett perfekt val. Det är samma pris som andra läsare, men du gör något bra samtidigt.

Det här behöver du veta innan du börjar

Innan du köper din första izettle kortläsare finns det några praktiska saker att tänka på. Välj rätt modell först. Använder du främst fysiska kort? Då passar en chip och PIN-läsare. Många kunder utan kort? Då behöver du en kontaktlös NFC-läsare. Bryr du dig om miljö? Ocean Reader är vägen.

Säkra dina rutiner. Uppdatera alltid appen när nya versioner kommer ut. Använd ett starkt lösenord och aktivera tvåfaktorsautentisering om möjligheten finns. Om du tappar bort läsaren, kontakta Zettle-supporten omedelbar så spärras den.

Hantera returer och återbetalningar lätt. En kund är inte nöjd och vill ha pengarna tillbaka? Via appen returnerar du beloppet direkt till kundens kort. Det går på sekunder.

Integrera med det du redan har. Använder du redan ett kassasystem eller bokföringsprogram? Zettle fungerar tillsammans med många populära tjänster. Du kan även köpa en separat kvittoskrivare om du behöver utskrifter.

Zettle fungerar bara med internetuppkoppling. Du behöver antingen mobilt nätverk eller Wi-Fi för att behandla betalningar. Om internet faller bort kan du inte ta betalt men det är inte unikt för Zettle, det gäller nästan all modern betalning (tyvärr).

Använder du Zettle väl och följer säkerhetsstandarderna slipper du problem. Det är en smart och trygg investering för ett modernt företag som vill växa utan att slösa pengar på dyr kassaapparat.